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澳门金冠注册-钉钉式创新:不止于办公软件

来源:未知 编辑:admin 时间:2019-01-05

  12月9日,钉钉CEO无招在北京召开的2018秋冬新品发布会上宣布,“钉钉是数字经济时代的企业操作系统。” 而此前,钉钉宣称更多的是一种工作方式。

  何谓操作系统?无招在接受包括i黑马等媒体采访时透露,“现在你们能在电脑和手机上操作,很大原因是有个操作系统调动资源帮助你。如果把钉钉当成操作系统,那就是以前用文本交流,现在可以用Windows交流。”

  对于一个公司,无非就是“人、澳门金冠注册财、物、事”这四个方面,而这次钉钉发布的多款产品完全覆盖了这四个维度,名片做了,报销做了,协作文档做了,企业支付也做了……

  在2018年春夏发布会上,钉钉公布组织数超过了700万。根据第三方数据,钉钉活跃用户量是第二名到第十名的总和。

  无招并未在此次发布会上公布新的组织数,只是在接受i黑马采访时透露,钉钉目前每个月组织数的增长都在几十万。这依然没能达到他的预期——按照他年初的设想,希望每个月能有过百万的组织数的增长。

  人的维度,钉钉发布了数字化名片。钉钉的数字化名片主打的功能是可以通过输入相同的验证码,批量添加名片和功能。

  在现场,按照无招的引导输入“1209”后,i黑马就实现了一键和现场800余人的名片交换。此外,钉钉的数字化名片可以进行实名验证,一旦对方换了手机号或者职位,钉钉上还可以实时更新。

  名片是今年企业服务领域炒得较热的市场,加推等公司获得了融资。与市场上已有玩家相比,钉钉的实名验证并不新鲜,不同之处在于实时更新和批量添加名片功能。

  财的维度,钉钉与支付宝联合推出了企业的数字支付。钉钉可以简化开票、审批、打款、到账的功能。无招说,和同事一起吃饭时,往往会面临“吃什么?谁点?钱怎么收”的问题,而你可以通过钉钉系统的提醒等方式优雅地跟同事催款。

  物的维度,钉钉推出的产品覆盖了智能网络中心、智能前台和智能会议室三个场景。工作人员可以在钉钉上预约会议室,门禁根据预约信息进行人脸识别,非与会人员无法通过。这一功能有效避免了抢会议室和会议中被打扰等情况。

  事的维度,钉钉推出了智能文档和客服中心。据无招向i黑马透露,钉钉智能文档包括在线编辑和智能协同两个功能,其中在线编辑方面是与WPS合作完成的。

  智能文档市场早已有其他玩家,如石墨文档、腾讯文档等,钉钉推出的智能文档不同的地方在于钉钉组织。也就是说,钉钉上的组织关系链条,对于组织协同是非常有利的。

  “数字化”一词是发布会中的高频词汇。对于数字化,每个人都有自己的理解。今年11月,在乌镇举办的第五届世界互联网大会上,无招表达了自己的看法。

  无招认为,数字经济的发展,背后靠的是数字化的产业推动。归根结底,还是由数字化的企业组织来推动。

  而迈向数字化的第一步便是工作方式和管理思想的变革。也就是说,把员工从流程中解放出来,自我驱动激发出创造创新力。

  在无招看来,数字化企业组织和传统企业组织在工作管理方式上有着本质的区别。 前者的管理模式实现了行为在线化和数据在线化。

  他将其归纳为五个在线,分别是组织在线,沟通在线,协同在线,业务在线和生态在线。

  在会上,无招从钉钉用户的维度,分享了他所看到的各行业数字化的情况。其中,互联网行业是数字化工作方式程度最高的,政务领域是增长最快的。

  无招称,钉钉政务领域的代表,是浙江省启动的“浙政钉”工程,全省110万公职人员已经全部实现数字化办公。

  他向i黑马举了一个餐饮行业的例子。有一家餐饮店自从用了钉钉后,从店长到员工都开始写周报,且周报全员可见。

  此外,老板还要求店长必须点评员工的周报。员工的提议如果被采纳,也会有500元的红包。在无招看来,这就是自驱力的价值。

  这两项功能被业界饱受诟病,因为这意味着钉钉提供了可以让老板强制员工的工具,以至于市面上《为什么人人都恨阿里钉钉》等文章层出不穷。

  无招却认为,“这是为了让老板和员工更加平等。如果你的老板看到了消息却不回你,他压力更大。”“但平时老板找员工更多些,我们很少发消息给老板。”有人说,无招反问,“为什么不发消息给老板,这是因为没人驱动你。你为什么不自己做驱动者呢?”

  发布会后,有人对钉钉这次发布的新品赞誉有加,称其“降维打击了一大批传统企业服务厂商”,也有人质疑其方向的正确性,以及是否胃口太大了。

  用友研究院院长吕建伟在朋友圈发表评论称,“人的方面,咋不加强招聘、培训呢?财的方面,怎么不加强商旅报销呢?在事方面,加强CRM?”

  “钉钉内部有严格的评审机制,我们确定这个痛点需要解决就搞,而非因为能做所以就做。”无招表示,不过呈现在公众面前的是大浪淘沙后剩下的那一两个。

  无招发现,澳门金冠注册大多数人对钉钉的理解还停留在工具上,现阶段真正理解钉钉的人并不多。他花了大量时间向i黑马解释,“钉钉本身是有思想的。目前,在钉钉平台上,已经沉淀了各行各业优秀的组织方式。”

  今年以来,原来做CRM的公司开始投身名片小程序,另一方面,原本做2C的小程序名片公司开始转型2B。

  一时间,很多公司都涌入到了2B的名片领域。翻看这些以上创业者的采访报道,提及为何要做名片生意时,“流量获取”一词是被反复提及的。

  当被问及为什么要做“名片”功能时,无招变得严肃起来,再一次强调了阿里和钉钉的价值观。“不要把钉钉当做成做流量的公司,我们只是想做产品。阿里是一家追求使命的公司,考核钉钉时只看一点——是否真的帮中小企业解决问题了,而非流量和赚钱。”比如,钉钉在上次产品会中发布了新校招产品,阿里考量钉钉工作成果的方式是,看看这一产品解决了多少家公司的校招问题。

  无招也用几句“钉钉作为在全球没有参照物的一款原创互联网产品,一直摸着石头过河……”此前,无招在接受i黑马采访时透露,自己装过很多软件公司的App,但没有看到一款特别满意的产品。

  随后,现场的背景板上出现了一张照片。照片上,有一条通向远方的路,以及一个形只影单的人。

  无招说,“有两条路深深印在我的脑海,其中一条是从加拿大抵达北极圈,人类史上最北的高速公路丹普斯特,路的尽头有这样一句话:‘到这里,路已经没有了,而你的故事才刚刚开始。’钉钉诞生于来往,来往的尽头连接着钉钉的涅槃。向死而生,只要没死透,澳门金冠注册就有希望。”

  无招提到,钉钉很多产品的想法都来自于客户,包括这次推出的名片功能。他还说,钉钉的客户中有超70%的公司为非互联网公司。“互联网公司的创业者往往有思维定式,但他们没有。他们非常善于思考,也会告诉说钉钉这个功能应该做。澳门金冠注册”

  回顾即将过去的2018年,无招总结到,澳门金冠注册“我自己对钉钉的理解,以及对自己是谁的理解更进了一步。”

  但正如无招所提到的,成立于2003年的淘宝,也是在2010年后才让中国的购物行为发生了变化。对于钉钉来说,推动企业数字化也绝非易事。

  *本文由i黑马(iheima)原创,让创业不再孤独,提升普通创业者的成功率,欢迎关注i黑马。返回搜狐,查看更多

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